Con Wi-Fi en zonas comunes, el hotel fantástico Grand Mercure Phuket Patong, de 5 estrellas, está a tan solo 1 km del Muelle de Patong. Enclavado a unos 25 minutos a pie del Estadio de boxeo de Patong, este hotel está provisto de 314 habitaciones con vistas a la piscina.
Se puede llegar al centro de Patong en 10 minutos a pie, y atracciones naturales como la Playa Freedom están a unos 2 km. OTOP Patong está enclavado a un corto paseo del hotel Grand Mercure Phuket Patong, y el Centro comercial Jungceylon está enclavado a tan solo 13 minutos a pie. Los amantes de la naturaleza apreciarán la proximidad a Mar de Andamán, que se encuentra a unos 100 metros. Los amantes de las compras disfrutarán estando a 1,1 km del Centro Comercial Banana Walk. La parada de autobús Holiday Inn Resort Patong está a un tiro de piedra del Grand Mercure Phuket.
Las habitaciones climatizado están equipadas con una cama supletoria y aire acondicionado; comodidades modernas como Wi-Fi gratis y TV de pantalla plana con canales vía satélite, e incluyen baños separado con un bidé, un inodoro separado y una ducha. Estas habitaciones también proporcionan un bidé, un inodoro separado y ducha en los cuartos de baño, junto con una cafetera/tetera y una nevera.
Se sirve un desayuno vegetariano cada mañana. Entre las opciones gastronómicas se encuentra un bar junto a la piscina. El restaurante Hard Rock Cafe, que está justo al lado del hotel Grand Mercure Phuket Patong, sirve comida américaine.